Выпущенa электронная поставка продукта "1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей"

Фирма "1С" объявляет о выпуске электронной поставки находящейся в продаже "коробочной" поставки программного продукта:

Данный комплект включает платформу "1С:Предприятие 8" и прикладные решения (конфигурации) "Бухгалтерия предприятия ПРОФ", "Управление торговлей ПРОФ" и "Зарплата и управление персоналом ПРОФ". Входящие в поставку прикладные решения можно использовать на 5 рабочих местах одновременно.

Состав продукта

Электронная поставка включает:

• платформу "1С:Предприятие 8.3";
• конфигурации "Бухгалтерия предприятия ПРОФ", "Управление торговлей ПРОФ" и "Зарплата и управление персоналом";
• документацию по платформе и входящим в поставку конфигурациям;
• лицензионное соглашение на использование программного продукта;
• ПИН-код для получения клиентской лицензии на 5 рабочих мест;
• ПИН-код для регистрации продукта в личном кабинете на портале 1С:ИТС;
• купон на льготное информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС.

Как приобрести

Продукт продается через партнеров-франчайзи фирмы "1С". Список партнеров фирмы "1С" по регионам представлен на странице https://www.1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp.

Продажа электронных поставок осуществляется по заявкам партнеров. В заявке указываются сведения о пользователе, в том числе наименование организации, ИНН и КПП, почтовый и электронный адреса.

Комплект электронной поставки формируется и передается партнеру после оплаты им программного продукта. Одновременно продукт регистрируется в базе технической поддержки фирмы "1С". После этого покупатель продукта получает статус официального пользователя, и ему по почтовому адресу, указанному в заявке партнера, высылается именное бумажное лицензионное соглашение, подтверждающее право на использование приобретенного программного продукта.

Партнер может передать пользователю продукт различными способами:

• скачать и лично установить продукт на компьютер пользователя;
• переслать комплект поставки по электронной почте;
• зарегистрировать продукт в личном кабинете пользователя на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/, после чего в личном кабинете пользователя появятся ссылки на скачивание дистрибутива и ПИН-коды, необходимые для активации продукта.

Обращаем внимание: ссылки на скачивание дистрибутива будут действительны в течение 30 дней с момента "отгрузки" продукта партнеру. Необходимо за этот период успеть скачать дистрибутив программного продукта.

Порядок действий партнеров при продаже электронных поставок описан в информационных письмах для партнеров №№ 19586 от 25.02.2015 (https://1c.ru/rus/partners/priv/info-private.jsp?numb=19586) и 21055 от 15.02.2016 (https://1c.ru/rus/partners/priv/info-private.jsp?numb=21055).

Апгрейды

Апгрейд на продукт 2900003993690 "1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей. Электронная поставка" можно сделать с программных продуктов "1С:Бухгалтерия 8", "1С:Управление торговлей" и "1С:Зарплата и управление персоналом".

Апгрейд с продукта 2900003993690 "1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей. Электронная поставка" возможен на продукты линеек:

• "1С:Комплексная автоматизация";
• "1С:ERP Управление предприятием";
• "1С:ERP. Управление холдингом";
• "1С:Корпорация".

При необходимости вместе с новым продуктом можно приобрести клиентские и/или серверные лицензии "1С:Предприятия 8". Стоимость апгрейда рассчитывается по формуле: стоимость приобретаемых продуктов минус стоимость сдаваемого на апгрейд продукта плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемых продуктов.

Для выполнения апгрейда необходимо вернуть в фирму "1С" регистрационную карточку с лицензионным соглашением.

Апгрейд выполняется через партнеров фирмы "1С", см. https://www.1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp.

После выполнения апгрейда пользователи сданных на апгрейд продуктов с программной защитой обязаны удалить со своего компьютера файлы лицензий продукта, сданного в апгрейд.

Поддержка пользователей

Для поддержки электронных поставок используется личный кабинет пользователя на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/. Чтобы создать личный кабинет, нужно перейти по ссылке https://portal.1c.ru/, в главном меню выбрать "Личный кабинет", а на странице авторизации – ссылку "Регистрация". Это можно сделать до приобретения продуктов фирмы "1С".

Право получать поддержку предоставляется только официальным зарегистрированным пользователям программ "1С:Предприятие". Для пользователей продуктов "1С:Налогоплательщик 8" и "1С:Платежные документы 8" предусмотрены следующие услуги сопровождения без дополнительной оплаты:

• оперативное получение обновлений платформы и конфигураций на портале 1С:ИТС https://portal.1c.ru/;
• услуги линии консультаций фирмы "1С" по телефону и электронной почте;
• доступ к материалам портала 1С:ИТС https://portal.1c.ru/.

Для получения обновлений необходимо зарегистрировать программу в личном кабинете на портале 1С:ИТС https://portal.1c.ru/ с помощью партнера фирмы "1С" или самостоятельно по входящему в поставку ПИН-коду.

Получение обновлений программ и иных информационных ресурсов допускается только на тиражных лицензионных носителях, официальных сайтах поддержки фирмы "1С" и у официальных партнеров фирмы "1С".

Телефон и адрес электронной почты для консультаций, а также распорядок работы линии консультаций указаны в сопроводительной документации.

Для получения комплексной поддержки фирма "1С" рекомендует заключить с партнером договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) на платной основе.

1С:ИТС – это совокупность сервисов (см. https://portal.1c.ru/), услуг выделенной линии технической поддержки фирмы "1С" и услуг официальных партнеров фирмы "1С".

Пользователи, заключившие договор 1С:ИТС, ежемесячно получают диски 1С:ИТС, журнал "БУХ.1С" и полезные аксессуары от фирмы "1С".

Для пользователей, заключивших договор 1С:ИТС, сертифицированные специалисты партнеров фирмы "1С" проводят регламентные работы, устанавливают обновления, оказывают консультации по работе с программой, помогают подключить и настроить сервисы, обучают работе с ними, оказывают другие услуги по сопровождению.

Фирма "1С" рекомендует заключать договор 1С:ИТС с обслуживающим пользователя партнером-франчайзи. При выборе новых франчайзи рекомендуем ознакомиться со списками сертифицированных Центров сопровождения или ведущих сервис-партнеров из вашего региона, см. https://www.1c.ru/rus/partners/service.jsp.