Об изменениях в сервисном сопровождении продуктов линейки 1С:Медицина и запуске 1С:ФНСИ

оротко о главном:

1С:ФНСИ.

Перевод обслуживания на 1С:ИТС Медицина некоторых продуктов линейки 1С:Медицина.

Введение тарифа ЦГУ Медицина и отмена тарифа ЦГУ МЕД.

Введение ЦГУ Специальный и изменение правил сопровождения некоторых продуктов 1С:Медицина.

Приложение 1. Примеры расчетов стоимости тарифов информационно-технологического сопровождения.

Подробно:

Фирма "1С" извещает пользователей и партнеров об изменениях в сервисном сопровождении продуктов линейки 1С:Медицина.

1С:ФНСИ

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 № 852 "О лицензировании медицинской деятельности" все медицинские организации обязаны подключиться к ЕГИСЗ. Интеграция с ЕГИСЗ является лицензионным требованием. Подсистемы ЕГИСЗ строятся на основе единой нормативной-справочной информации, которая размещается в подсистеме Федеральный реестр нормативно-справочной информации (ФНСИ). 

Для обеспечения обмена данным с ЕГИСЗ в информационных системах медицинских организаций требуется иметь актуальные данные ФНСИ. С целью упрощения доступа пользователей программных продуктов фирмы "1С" к справочникам ФНСИ создан 1С:ФНСИ.

Состав сведений 1С:ФНСИ:

1) Справочники ФНСИ, необходимые для создания структурированных электронных медицинских документов (СЭМД).

2) Справочники ФНСИ, необходимые для обмена с подсистемами Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР) и Федеральный реестр медицинских организаций (ФРМО) ЕГИСЗ.

3) Служебные справочники, такие как маппинги справочников ФРМР с межотраслевыми справочниками должностей.

Доступ к 1С:ФНСИ включен в состав тарифов уровня ПРОФ сопровождения программ ИТС.

Пользовательский интерфейс для просмотра справочников доступен по адресу https://fnsi.med.1c.ru.

1С:ФНСИ поддерживается в следующих продуктах:

1) 1С:Медицина. Больница, начиная с версии 2.0.20.

2) 1С:Медицина. Поликлиника, начиная с версии 3.0.20.

3) 1С:Медицина. Больничная аптека, начиная версии 3.0.3.

4) 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения и 1С:Зарплата и управление персоналом, начиная с версии 3.1.35.47.

Перевод обслуживания на 1С:ИТС Медицина некоторых продуктов линейки 1С:Медицина

В настоящее время сервисное обслуживание конфигураций:

• 1С:Медицина. Больница;
• 1С:Медицина. Поликлиника;
• 1С:Медицина. Больничная аптека;
• 1С:Медицина. Регион

осуществляется по любому из тарифов ИТС. Услуги линии консультаций оказываются по телефону +7(495)956-11-81 и по электронной почте — med@1c.ru, для обращения на линию консультаций наличие 1С:ИТС Медицина не требуется.

По договору сопровождения 1С:ИТС Медицина предоставляется доступ к сервисам и материалам ИТС Медицина, к которым нет доступа в составе других тарифов 1С:ИТС:

• инструкции по использованию программ линейки 1С:Медицина на сайте ИТС:
• документация к продукту;
• дополнительные методические материалы;
• инструкции;
• описания форматов обмена;
• доступ к справочнику лекарственных препаратов в сервисе 1С:Номенклатура, включая опцию "Доступ к расширенным данным справочника лекарственных препаратов", без ограничений на число карточек. Наличие опции необходимо для корректной работы программ линейки 1С:Медицина: Поликлиника, Больница, Больничная аптека.

Как показала практика, для полноценного сервисного обслуживания перечисленных выше продуктов клиентам необходим доступ к материалам ИТС Медицина.

Уведомляем, что с 01.05.2026 для обращения на линию консультаций по данными программным продуктам будет требоваться 1С:ИТС Медицина для пользователей, которые оформили ИТС начиная с 01.05.2026. Для пользователей, оформивших ИТС до 01.05.2026, условия доступа к линии консультации не изменяются до конца действия текущего тарифа.

В дальнейшем планируется изменение условий доступа к обновлениям перечисленных конфигураций на сайте 1С:Обновление программ – доступ будет предоставляться только при наличии 1С:ИТС Медицина или ЦГУ Медицина. Информация об изменении условий доступа к обновлениям будет опубликована отдельным информационным письмом.

Подробную информацию об 1С:ИТС Медицина можно прочитать на странице https://v8.1c.ru/its/tarify/its-meditsina/.

Введение тарифа ЦГУ Медицина и отмена тарифа ЦГУ МЕД

Информационным письмом №26869 от 27.02.2020 г. фирма "1С" объявила о выпуске нового тарифа ЦГУ МЕД для медицинских учреждений в составе ИТС ЦГУ. ЦГУ МЕД приобретался дополнительно к основному тарифу ИТС ЦГУ по одному на каждое рабочее место медицинских и фармацевтических работников.

Наличие ЦГУ МЕД обеспечивает:

• доступ к справочнику лекарственных препаратов в сервисе 1С:Номенклатура, включая опцию "Доступ к расширенным данным справочника лекарственных препаратов", без ограничений на число карточек;
• доступ к методическим материалам для пользователей и партнеров по продуктам линейки на 1С:Медицина, размещенных на сайте ИТС.

В связи с тем, что для корректной работы конфигураций 1С:Медицина. Больница и 1С:Медицина. Больничная аптека, которые составляют ядро региональных медицинских информационных систем, доступ к расширенным данным справочника лекарственных препаратов необходим всем медицинским работникам-пользователям программ 1С:Медицина, то для удобства пользователей с 01.04.2026 вводится новый единый тариф ЦГУ Медицина. ЦГУ Медицина является самостоятельным тарифом, который объединяет в себе все возможности 1С:ИТС ЦГУ и ЦГУ МЕД, в том числе:

• получения обновлений программ "1С:Предприятие" и сервисов 1С:ИТС для сопровождения государственных учреждений в Централизованных информационных системах – ЦИС (региональным медицинским информационным системам, различных способах организации доступа учреждений к установленным централизованно Информационным базам, а также системах с использованием технологии 1cFresh);
• доступ к справочнику лекарственных препаратов в сервисе 1С:Номеклатура, включая опцию "Доступ к расширенным данным справочника лекарственных препаратов", без ограничений на число карточек;
• услуги линии консультации по конфигурациям:
• 1С:Медицина. Больница;
• 1С:Медицина. Поликлиника;
• 1С:Медицина. Больничная аптека;
• 1С:Медицина. Регион;
• Доступ к методическим материалам для пользователей и партнеров по продуктам линейки "1С:Медицина", размещенных на сайте ИТС.

С 01.04.2026 тариф ЦГУ МЕД не доступен к заказу. Для пользователей, заключивших договор по тарифу ЦГУ МЕД до 01.04.2026, действуют текущие правила.

Цены на "1С:ИТС ЦГУ Медицина" приведены в таблице:

Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии "1С:Предприятие" в зависимости от числа лицензий на сопровождении

Введение ЦГУ Специальный и изменение правил сопровождения некоторых продуктов 1С:Медицина

1С:Медицина. Клиническая лаборатория является совместной разработкой фирмы 1С и ООО Группа АЛТЭЙ. 1С:Медицина. Диетическое питание является совместной разработкой фирмы 1С и ООО Агентство КАПИТАН. В настоящее время сервисное обслуживание этих совместных продуктов осуществляется по договору 1С:ИТС. Отраслевые программные продукты предназначены для автоматизации сложной предметной области, при внедрении могут потребоваться расширенные консультации с разработчиками продуктов. С целью улучшения качества сопровождения совместных продуктов вводятся новые специализированные тарифы:

• 1С:ИТС ЦГУ Специальный 1С:Медицина. Диетическое питания;
• 1С:ИТС ЦГУ Специальный 1С:Медицина. Клиническая лаборатория,

по которым будет осуществляться сервисное сопровождение соответствующих продуктов.

Новые правила сервисного сопровождения вступают в силу с 01.01.2027 г. в полном объеме. С 01.05.2026 г. для доступа к линии консультации разработчиков конфигураций будет требоваться 1С:ИТС ЦГУ Специальный. Доступ к обновлениям конфигураций для пользователей, не оформивших тариф 1С:ИТС ЦГУ Специальный будет ограничен 01.01.2027 г., до этого момента будут действовать текущие правила.

В сервисное сопровождение 1С:Медицина. Клиническая лаборатория входит:

• Услуги линии консультаций по конфигурации 1С:Медицина. Клиническая лаборатория по телефону (495) 314-29-24 компании Группа Алтэй и по электронной почте support@altey.ru.
• Доступ к обновлениям конфигурации на сайте 1С:Обновление программ.
• Доступ к методическим материалам по продуктам линейки на 1С:Медицина, размещенных на сайте ИТС.
• Услуги партнера:
• Обновление платформы и конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов (ежемесячно).
• Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию (однократно).
• Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С (однократно).

Менеджер оборудования и драйверы анализаторов, а также их настройка в состав тарифа не входят. По данным вопросам следует обращаться в компанию Группа Алтэй.

В сервисное сопровождение 1С:Медицина. Диетическое питание входит:

• Услуги линии консультаций по конфигурации 1С:Медицина. Диетическое питание по телефону +7 (495) 970-06-36, 782-25-57 компании Агентство КАПИТАН и по электронной почте HLine@1cp.ru.
• Доступ к обновлениям конфигурации на сайте 1С:Обновление программ.
• Доступ к методическим материалам по продуктам линейки на 1С:Медицина, размещенных на сайте ИТС.
• Услуги партнера:
• Обновление платформы и конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов (ежемесячно).
• Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию (однократно).
• Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С (однократно).

Приобрести "1С:ИТС ЦГУ Специальный" можно на любое количество месяцев от 1 до 12.

Подать заявку на приобретение "1С:ИТС ЦГУ Специальный " можно через обслуживающего партнера

Цены на "1С:ИТС ЦГУ Специальный для 1С:Медицина. Клиническая лаборатория" и "1С:ИТС ЦГУ Специальный для 1С:Медицина. Диетическое питание" приведены в таблице:

Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии "1С:Предприятие" в зависимости от числа лицензий на сопровождении с 2026 года

Приложение 1

Примеры расчетов стоимости тарифов информационно-технологического сопровождения

Пример 1.

Клиент - медицинская организация, в которой установлены медицинская информационная система, лабораторная информационная система, автоматизирована работа диетврача и диетсестры, автоматизирована больничная аптека:

Расчет стоимости льготного сопровождения для клиента на 12 месяцев:

Пример 2.

Клиент – система здравоохранения субъекта РФ с 40 медицинскими организациями, обще количество рабочих мест - 2000, в которых установлены медицинская информационная система, в 10 медицинских организациях установлена лабораторная информационная система, в 20 автоматизирована работа диетврача и диетсестры, во всех автоматизирована больничная аптека:

Расчет стоимости льготного сопровождения для клиента на 12 месяцев: