Семинар-тренинг "Развитие направления 1С:ИТС в фирме-франчайзи" в г. Москве 21-22 февраля 2012 года.

Уважаемые коллеги!

Фирма "1С" совместно с региональным дистрибьютором - компанией "1С-Профиль" объявляет о проведении двухдневного семинара-тренинга "Развитие направления 1С:ИТС в фирме-франчайзи" 21-22 февраля 2012 г. в г. Москве и приглашает партнеров принять в нем участие.
Наименование мероприятия Дата Время Стоимость
Семинар "Развитие направления ИТС
в фирме-франчайзи" 21.02.2012-22.02.2012 10.00 - 18.00 3100руб.
Тренинг рассчитан на руководителей фирм-франчайзи, руководителей Центров сопровождения 1С (других сервисных подразделений, занятых на направлении ИТС), менеджеров ИТС, ответственных за ИТС
Цели, задачи, основные разделы семинара-тренинга:

Позиционирование направления 1С:ИТС:

1. Внутрифирменное позиционирование
2. Внешнее позиционирование (маркетинг)

Анализ структуры компании. Кто должен отвечать за направление 1С:ИТС
Количественные показатели и их взаимосвязь с бизнес-процессами направления 1С:ИТС
Инструменты для достижения, удержания и развития показателей
Ценообразование и рентабельность направления 1С:ИТС
Технология активных продаж 1С:ИТС:

1.   Инфоповод, подготовка
2.   Вхождение в контакт
3.   Выявление (формирование) потребностей
4.   Презентация
5.   Работа с возражениями, контраргументация
6.   Коммерческое предложение
7.   Закрытие сделки

Технология работы по направлению 1С:ИТС:

1.   Планирование
2.   Административная деятельность (процессы автоматизации, разработка договорной политики)
3.   Производственная деятельность (выезды к клиентам, проведение работ)
4.   Оценка удовлетворенности, контроль качества
5.   Корректирующие действия, коррекция плана развития
6.   Мотивация сотрудников на достижение результатов планирования
7.   Как избежать стагнации. Контрольные точки роста. Анализ загруженности Управленческого, Административного и Производственного уровня, повышение эффективности деятельности.
Тренинг проводит его автор - Сергей Сергеев, фирма "1С".
Предварительная подготовка для участников тренинга:

Для наиболее эффективной работы, перед мероприятием необходимо ознакомиться с материалами партнерского выпуска ИТС "Справочник партнера по ИТС"
подготовить минимум 2 вопроса по работе направления ИТС (вопросы должны носить конструктивный и концептуальный характер)

Продолжительность тренинга: 16 астрономических часов. Тренинг проводится два дня, с 10:00 до 18:00 с перерывами на обед и кофе-брейки.
Стоимость участия: 3100 рублей. В стоимость включены методические материалы, обеды и кофе-брейки.
Место проведения: г. Москва, ул. Малая Грузинская, д. 39 учебный класс фирмы «1С», схема проезда представлена на сайте http://www.1c-uc3.ru/map.html

Подать заявку на семинар-тренинг 20-21 февраля 2012г. можно здесь http://www.1c-uc3.ru/askfor.html?cource=1865.

По всем организационным вопросам обращайтесь по e-mail uc3@1c.ru, по телефонам (499) 253-58-38, (495) 542-19-94, или по ICQ 575695000.