4-5 февраля наши партнеры посетили тренинг "Развитие направления 1С:ИТС"

07.02 2020

4-5 февраля наши партнеры из Москвы и Московской области посетили тренинг "Развитие направления 1С:ИТС" Виталия Никитченко, менеджера по работе с Центрами Сопровождения 1С.

Цель тренинга – развитие навыков по:

  • Правильной формулировке целей и постановке задач.
  • Корректному распределению обязанностей между сотрудниками компании, в соответствии с их ролями.
  • Диагностике проблем в своей компании на основе статистических показаний отчетов и разработке корректирующих действий для их устранения.
  • Нахождению «узких мест» в регулярном сопровождении клиентов.
  • Разработке плана продаж сервисов ИТС.
  • Выстраиванию системы мотивации сотрудников, в соответствии с их ролями и обязанностями.
  • Нахождению ошибок при формировании предложения клиенту.
  • Подбору набора сервисов под портрет клиента.
  • Умение выстраивать работу с клиентом на сопровождении.
  • Организации, проведению и оценке лояльности клиентов.

На тренинге партнеры получили не только теоретическую информацию, но возможность применить ее на практике. Участники работали в группах, обсуждали и находили новые пути решения. Каждый смог проанализировать состояние дел своей компании и составить план реализации новых идей на 2020 г.

По итогам мероприятия всем участникам выдали именные сертификаты о прохождении тренинга.

Если вы хотите принять участие в тренинге "Развитие направления 1С:ИТС" 14-15 мая, направляйте свои заявки на alan@1c-profile.ru

Успехов вам!