1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой – выпуск новой поставки продукта

Фирма "1С" объявляет о выпуске новой поставки специализированного программного продукта "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой" – совместного решения фирмы "1С" и Центра разработки "ITLand", разработанного на платформе "1С:Предприятие" версии 8.3.

Продукт "1С:УНФ+PM Управление проектной фирмой" предназначен для автоматизации архитектурных, проектных конструкторских бюро, инжиниринговых фирм, а также любых других малых предприятий, использующих управление проектами в своей деятельности, и позволяет обеспечить комплексный подход в реализации задач управления проектами и общефирменных задач.

Конфигурация "УНФ+РМ Управление проектной фирмой" разработана на основе типовой конфигурации "Управление нашей фирмой", а также конфигурации "PM Управление проектами ПРОФ", разработанной по проекту 1С-Совместно, с сохранением всех основных возможностей и механизмов этих решений и использует все преимущества технологической платформы "1С:Предприятие" версии 8.3, обеспечивающей масштабируемость, открытость, простоту администрирования и конфигурирования.

При разработке "1С:УНФ+PM Управление проектной фирмой" был учтен опыт, накопленный при внедрении и эксплуатации продуктов линейки "1С:PM Управление проектами" более чем на 350 предприятиях различных отраслей и форм собственности, среди которых: ООО "НЕТКОМ"АО "НТЦ "Радар"ООО "Альфаоупен"ООО "АТТА-Интерн"строительно-монтажная организация "Северный Ветер"ООО Проектно–изыскательский институт "Бамтоннельпроект"ЗАО "Городской проектный институт жилых и общественных зданий"ООО "Навигатор. Управление активами"ООО "ГЛОБАЛЭНЕРГОМОНТАЖ"ООО "Камтрек-К" и другие.

ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ "1С:УНФ+PM УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТНОЙ ФИРМОЙ"

С 17.03.2022 в продажу поступают программные продукты "1С:УНФ+PM Управление проектной фирмой":

Код

Наименование

Рекоменд. розничная цена, руб.
(без НДС)

Дилер

Постоянный партнер

2900002554793

1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой. Электронная поставка

47 100

23 550

21 195

2900002554809

1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой на 5 пользователей. Электронная поставка

86 200

43 100

38 790

2900002554816

1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка

10 800

5 400

4 860

2900002554823

1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка

36 800

18 400

16 560

2900002554830

1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка

70 400

35 200

31 680

2900002554847

1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка

132 600

66 300

59 670

2900002554854

1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой. NFR. Электронная поставка

-

-

4 000

Продажа программного продукта "1С:УНФ+PM Управление проектной фирмой" осуществляется без НДС, на основании записи №1358 от 05.09.2016 в реестре Российского ПО.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Подсистема проектного управления программного продукта "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой" содержит следующие функциональные возможности:

  • Работы и сроки проекта: формирование списка проектов, планирование содержания и сроков работ, ввод фактических данных о текущем статусе проекта и проценте выполнения работ, управление версиями проекта, актуализация проекта, управление документами проекта, управление проектными знаниями, контроль выполнения проектных задач, анализ соответствия плановых и фактических показателей, анализ проектов с группировкой по портфелям и программам.
  • Проектное бюджетирование: планирование доходов, расходов, поступлений и выплат по проекту, регистрация фактических данных и актуализация бюджета проекта; планирование данных выпускаемых объемов и регистрация фактических объемов; регистрация состояния и процента выполнения проектных работ; графический и табличный анализ доходов, расходов, маржинальности, поступлений, выплат, денежного потока, выполненных выпускаемых объемов, готовности проекта, сроков выполнения, состояния показателей проектов и проектных работ.
  • Ресурсы проектов: назначение руководителей и исполнителей проектных задач, планирование трудозатрат по ролям, управление загрузкой и рабочим временем, управление трудовыми и материальными ресурсами, учет внутренних работ проектного офиса.
  • Подразделения: планирование и анализ загрузки подразделений по ролям и трудовым ресурсам, планирование и анализ финансовых показателей работы подразделений.
  • ТМЦ: планирование и регистрация фактически выполненных субподрядных работ и материальных затрат проекта, анализ движения ТМЦ в разрезе проектов и проектных работ.
  • Экономика и общефирменное бюджетирование: формирование годового общефирменного бюджета по проектам, управление денежными средства фирмы и формирование платежного календаря, начисление и распределение заработной платы по проектам и работам проектов.
  • Субподрядчики: оценка исполнителей и субподрядчиков по проектам и работам проектов, формирование отчетности по оценкам исполнителей и субподрядчиков.
  • CRM и продажи: работа с заявками клиентов, формирование воронки продаж, ведение истории взаимоотношений с клиентами, оценка результатов продаж.
  • Пульс проектного бизнеса, KPI: получение оперативной информации по основным показателям деятельности фирмы с помощью мониторов финансовых показателей.

Расширенное описание функциональных возможностей "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой" приведено в Приложении 1. С дополнительной информацией можно ознакомиться на сайте фирмы "1С": https://solutions.1c.ru/catalog/unf-pm/features.

Программный продукт "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой" прошел сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо №29144 от 11.02.2022 г.

СОСТАВ ПРОДУКТОВ

"1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой. Электронная поставка" (артикул 2900002554793):

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8.3",
    • конфигурации "УНФ+РМ Управление проектной фирмой",
    • конфигурации "Управление нашей фирмой";
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8" и конфигурациям "УНФ+РМ Управление проектной фирмой", "Управление нашей фирмой" в электронном виде;
  • Электронный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС/1С:КП;
  • Электронный купон на льготное сопровождение по сервису 1С:КП Отраслевой;
  • ПИН-код программной защиты платформы "1С:Предприятие 8" на одно рабочее место;
  • ПИН-код программной защиты конфигурации "УНФ+РМ Управление проектной фирмой" на одно рабочее место;
  • Лицензии на использование системы программ "1С:Предприятие 8", конфигураций "УНФ+РМ Управление проектной фирмой" и "Управление нашей фирмой" на одном рабочем месте;
  • ПИН-код для регистрации на сайте поддержки пользователей.

"1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой на 5 пользователей. Электронная поставка" (артикул 2900002554809):

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8.3",
    • конфигурации "УНФ+РМ Управление проектной фирмой",
    • конфигурации "Управление нашей фирмой";
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8" и конфигурациям "УНФ+РМ Управление проектной фирмой", "Управление нашей фирмой" в электронном виде;
  • Электронный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС/1С:КП;
  • Электронный купон на льготное сопровождение по сервису 1С:КП Отраслевой;
  • ПИН-код программной защиты платформы "1С:Предприятие 8" на пять рабочих мест;
  • ПИН-код программной защиты конфигурации "УНФ+РМ Управление проектной фирмой" на пять рабочих мест;
  • Лицензии на использование системы программ "1С:Предприятие 8", конфигураций "УНФ+РМ Управление проектной фирмой" и "Управление нашей фирмой" на пять рабочих мест;
  • ПИН-код для регистрации на сайте поддержки пользователей.

Конфигурация "УНФ+РМ Управление проектной фирмой" является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем. При этом реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест пользователей "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой" осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8" (на 1, 5, 10, 20 рабочих мест версии ПРОФ или на 1, 5, 10, 20 рабочих мест версии КОРП) и клиентских лицензий "1С:Управление проектной фирмой" (на 1, 5, 10 и 20 рабочих мест). Клиентские лицензии предназначены для лицензирования рабочих мест, на которых будут использоваться функциональные возможности конфигурации "УНФ+РМ Управление проектной фирмой".

Просим обратить внимание, что количество приобретаемых клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8" и клиентских лицензий "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой" определяется исходя из потребности в общем максимальном количестве одновременно работающих с решением "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой" пользователей.

Для использования данного прикладного решения в клиент-серверном варианте необходима лицензия на сервер "1С:Предприятие 8". Более подробно о клиент-серверном варианте работы "1С:Предприятие 8" можно ознакомиться на сайте фирмы "1С".

АППАРАТНАЯ ЗАЩИТА

Пользователи программных продуктов с программной защитой, которым необходимо использовать в работе аппаратную защиту конфигурации, могут приобрести "1С:СЛК. Аппаратный носитель лицензий (USB)" (артикул 2900001759496), "1С:СЛК. Аппаратный мультиноситель (USB) (артикул 2900002465983)". Подробнее с возможностями носителей лицензий (USB) можно ознакомиться на сайте отраслевых и специализированных решений 1С.

ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В СОСТАВ ПОСТАВКИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Продукты "1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой. Электронная поставка" (артикул 2900002554793) и "1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой на 5 пользователей. Электронная поставка" (артикул 2900002554809) включает в себя документацию в электронном виде:

  • 1С:Предприятие 8. Документация по платформе.
  • 1С:Предприятие 8. Конфигурация  "УНФ+PM Управление проектной фирмой". Дополнение к руководству по ведению учета в конфигурации "Управление нашей фирмой".
  • 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Управление нашей фирмой". Редакция 1.6.

Документация по платформе "1С:Предприятие 8" и конфигурациям "УНФ+РМ Управление проектной фирмой", "Управление нашей фирмой" в электронном виде доступна пользователям при соблюдении условий сопровождения на сайте Информационно-технологического сопровождения www.its.1c.ru в соответствующих разделах:

Проверка наличия действующего договора 1С:ИТС/1С:КП и 1С:КП Отраслевой осуществляется на сайте https://portal.1c.ru/partner/subscription/check.

ПОРЯДОК ПРОДАЖ

Распространение программных продуктов, содержащих конфигурацию "УНФ+PM Управление проектной фирмой", ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С". Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.

Электронные поставки продукта "1С:УНФ+PM Управление проектной фирмой" распространяются по электронным каналам связи, что позволяет существенно сократить срок доставки продуктов до конечного пользователя с момента размещения заказа.

Пользователь может самостоятельно оформить заявку на приобретение в разделе о продукте на сайте отраслевых и специализированных решений фирмы 1С https://solutions.1c.ru/catalog/unf-pm/buy. Для этого требуется:

  • Зарегистрироваться на сайте https://solutions.1c.ru/
  • Выбрать интересующую позицию в разделе https://solutions.1c.ru/catalog/unf-pm/buy, нажав на ссылку "Заказать"
  • В корзине покупок https://solutions.1c.ru/order/ оформить заказ:
    • заполнить информацию о компании (покупка может быть оформлена только на юридическое лицо, включая Индивидуальных Предпринимателей);
    • выбрать партнера, который будет помогать в работе, и оказывать услуги по поддержке программного продукта, из списка рекомендованных партнеров или же из общего списка;
    • подтвердить отправку заказа.

Далее с пользователем свяжется сотрудник выбранной компании партнера-франчайзи, и после осуществления оплаты, предоставит ссылки на скачивание всех необходимых для работы с программой материалов.

Порядок заказа электронных поставок для партнеров-франчайзи аналогичен опубликованному в информационном письме №18526 от 27.06.2014 г.

АПГРЕЙДЫ

Апгрейд на продукты "1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой. Электронная поставка" и "1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой на 5 пользователей. Электронная поставка" предусмотрен для зарегистрированных пользователей программных продуктов:

  • 4601546122681 1С:Предприятие 8. PM Управление проектами ПРОФ;
  • 2900002159981 1С:Предприятие 8. PM Управление проектами ПРОФ. Электронная поставка;
  • 4601546036568 1С:Предприятие 8. Управление Проектным Офисом. Основная поставка;
  • 4601546104014 1С:Управление нашей фирмой 8. Базовая версия;
  • 4601546081124 1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ;
  • 4601546086211 1С:Управление нашей фирмой 8 на 5 пользователей;
  • 2900001705226 1С:Управление нашей фирмой 8. Базовая версия. Электронная поставка;
  • 2900001705240 1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ. Электронная поставка;
  • 2900001705257 1С:Управление нашей фирмой 8 на 5 пользователей. Электронная поставка.

Кроме того, апгрейд на продукты "1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой. Электронная поставка" и "1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой на 5 пользователей. Электронная поставка" можно выполнить с любого продукта фирмы "1С", предназначенного для автоматизации хозрасчетных организаций и предприятий в Российской Федерации, за исключением:

  • "1С:Предприятие 8 КОРП. ERP Управление предприятием 2 + Документооборот. Cервер (x86-64). 100 клиентских лицензий";
  • "1С:Предприятие 8 ПРОФ. ERP Управление предприятием 2 + Документооборот КОРП. Сервер (x86-64). 50 клиентских лицензий";
  • "1С:Управление холдингом";
  • "1С:Корпорация".

При переходе пользователей "1С:Предприятие 8. PM Управление проектами ПРОФ" на "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой" предусмотрен апгрейд клиентских лицензий "1С:PM Управление проектами" на клиентские лицензии "1С:Управление проектной фирмой" по общим правилам.
Пользователи "1С:Предприятие 8. PM Управление проектами ПРОФ" могут сдать следующие клиентские лицензии:

2900001876360

1С:PM Управление проектами. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка

2900001876377

1С:PM Управление проектами. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест.
Электронная поставка

2900001876384

1С:PM Управление проектами. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка

2900001876391

1С:PM Управление проектами. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка

4601546116109

1С:PM Управление проектами. Клиентская лицензия на 1 р.м.

4601546116116

1С:PM Управление проектами. Клиентская лицензия на 5 р.м.

4601546116123

1С:PM Управление проектами. Клиентская лицензия на 10 р.м.

4601546116130

1С:PM Управление проектами. Клиентская лицензия на 20 р.м.

при приобретении, соответственно, новых лицензий по схеме апгрейда:

2900002554816

1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка

2900002554823

1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка

2900002554830

1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка

2900002554847

1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка

При переходе пользователей "1С:Предприятие 8. Управление проектным офисом" на "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой" предусмотрен апгрейд клиентских лицензий "1С:Управление проектным офисом" на клиентские лицензии "1С:Управление проектной фирмой" по общим правилам. Пользователи
"1С:Предприятие 8. Управление проектным офисом" могут сдать следующие клиентские лицензии:

4601546036575

1С:Управление проектным офисом. Клиентская лицензия на 1 рабочее место

4601546036582

1С:Управление проектным офисом. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест

4601546036599

1С:Управление проектным офисом. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест

4601546067777

1С:Управление проектным офисом. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест

при приобретении, соответственно, новых лицензий по схеме апгрейда:

2900002554816

1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка

2900002554823

1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка

2900002554830

1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка

2900002554847

1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка

Стоимость апгрейда вычисляется по формуле: стоимость приобретаемых программных продуктов минус стоимость сдаваемого на апгрейд продукта, плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого набора продуктов.

В фирму "1С" передаются регистрационные анкеты и аппаратные ключи защиты платформы 1С:Предприятие 8, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов.

После выполнения апгрейда пользователи сданных на апгрейд продуктов с программной защитой обязаны удалить со своего компьютера файл лицензии продукта, сданного в апгрейд.

При апгрейде клиентских лицензий в фирму "1С" передаются регистрационные анкеты клиентских лицензий (лицензионное соглашение).

Обращаем внимание партнеров на то, что согласно информационному письму №6808 при формировании заявки на апгрейд необходимо на закладке "Прикрепленные файлы" присоединить файл с отсканированной пользовательской частью регистрационной анкеты.

При приобретении на условиях апгрейда продукта "1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой" предусмотрен обычный срок поддержки для сданных в апгрейд продуктов "1С": до конца текущего года с возможностью сдачи годовой отчетности. Если нужен больший срок поддержки сдаваемых продуктов на период внедрения новых продуктов, то рекомендуются осуществить приобретение "1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой" без апгрейда.

В дальнейшем пользователь может пользоваться сданным в апгрейд продуктом для того, чтобы посмотреть старые данные, но не должен использовать его для учета текущей деятельности.

Для осуществления апгрейда партнер оформляет заявку по адресу https://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.

Клиентские лицензии на платформу "1С:Предприятие 8" не принимаются в расчет апгрейда по приведенной выше схеме. Обмен (апгрейд) клиентских лицензий системы "1С:Предприятие 8" осуществляется по общим правилам, установленным в информационных письмах №4151 от 28.06.2005 и №17659 от 25.12.2013.

Пример расчета стоимости апгрейда:

Сдаются продукты:

4601546122681 "1С:Предприятие 8. PM Управление проектами ПРОФ", рекомендованная цена – 29 600 руб.;

4601546116123 "1С:PM Управление проектами. Клиентская лицензия на 10 р.м.", рекомендованная цена – 144 000 руб.;

Приобретаются продукты:

2900002554793 "1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой. Электронная поставка", рекомендованная цена – 47 100 руб.;

2900002554830 "1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка", рекомендованная цена – 70 400 руб.

1. (47 100 руб. - 29 600 руб.) + 150 руб., менее половины стоимости приобретаемого продукта, поэтому 2900002554793 "1С:Предприятие 8. УНФ+РМ Управление проектной фирмой. Электронная поставка" приобретается за половину стоимости – 23 550 руб.

2. (70 400 руб. – 144 000 руб.) + 150 руб., менее половины стоимости, поэтому апгрейд лицензий осуществляется за половину стоимости 2900002554830 "1С:Управление проектной фирмой. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка" – 35 200 руб.

Итого стоимость перехода составит: 23 550 руб. + 35 200 руб. = 58 750 руб.

ПЕРЕНОС ДАННЫХ ИЗ КОНФИГУРАЦИИ "PM УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ ПРОФ" ИЛИ "УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТНЫМ ОФИСОМ"

Пользователи программных продуктов, содержащих конфигурацию "PM Управление проектами ПРОФ" или "Управление проектным офисом", могут при помощи входящих в поставку инструментов перенести в новую информационную базу нормативно-справочную информацию. Инструкция по переносу данных включена в поставку "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой".

NFR-версия продукта

Обращаем внимание фирм-франчайзи, что для освоения функциональных возможностей прикладного решения "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой", а также подготовки персонала партнерских фирм, демонстраций решений клиентам, задач внутренней автоматизации, а также для организации рабочих мест сотрудников при выполнении внедренческих работ, выпущен специальный программный продукт – "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой. NFR. Электронная поставка" (артикул 2900002554854).          

Продукт включает:

  • Дистрибутив конфигурации "УНФ+РМ Управление проектной фирмой";
  • Комплект документации по конфигурации "УНФ+РМ Управление проектной фирмой" в электронном виде;
  • ПИН-код программной защиты конфигурации "УНФ+РМ Управление проектной фирмой" на одно рабочее место;
  • Лицензию на использование конфигурации "УНФ+РМ Управление проектной фирмой" на одном рабочем месте.

В случае внутренней автоматизации фирм-франчайзи, а также организации рабочих мест сотрудников при выполнении внедренческих работ расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8" (на 1, 5, 10, 20 рабочих мест, версий ПРОФ или КОРП) и клиентских лицензий "1С:Управление проектной фирмой" (на 1, 5, 10, 20 рабочих мест).

Для автоматизации предприятий основным направлением деятельности которых не является 1С:Франчайзинг, даже если у них есть подразделения, имеющие статус партнеров-франчайзи фирмы "1С", необходимо использовать коммерческие поставки "1С:УНФ+РМ Управление проектной фирмой".

Заявки от партнеров на приобретение данного программного продукта принимаются в электронном виде. Заявку можно направить, заполнив форму, которая доступна партнерам-франчайзи фирмы "1С" в разделе технической поддержки сайта фирмы "1С".

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисное обслуживание пользователей программных продуктов, содержащих конфигурацию "УНФ+PM Управление проектной фирмой", осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС или 1С:КП) с дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки – 1С:КП Отраслевой 1-й Категории.

Информационно-технологическое сопровождение – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной, и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы 1С:ИТС дают пользователям возможность:

  • использовать самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами "1С" – справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.
  • получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.
  • обращаться за консультациями на линию консультаций "1С" и обслуживающего партнера, встречаться с методистами "1С" на семинарах – в очной форме и в формате видео-лекций.
  • работать с популярными программами 1С через Интернет и организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам "1С", установленным на компьютере пользователя.
  • подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет, обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами, осуществлять автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами непосредственно из программ "1С".
  • осуществлять быструю проверку информации о контрагентах, автоматически заполнять реквизиты контрагентов в различных документах.
  • получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С.
  • использовать резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных "1С", с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.
  • воспользоваться готовыми сайтами для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендингами и интернет-магазинами.
  • и многое другое

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС, 1С:КП и о 1С:КП Отраслевом можно прочитать на страницах www.its.1c.ru/about и https://portal.1c.ru/app/branch.

В комплект основной поставки "1С:Предприятие 8. УНФ+PM Управление проект-ной фирмой" включаются купоны на льготное сопровождение по договору Информационно-технологического сопровождения и по 1С:КП Отраслевому. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость "1С:Предприятие 8. УНФ+PM Управление проектной фирмой". То есть, после регистрации комплекта и активации льготного периода сопровождения пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7 (495) 956-11-81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "УНФ+PM Управление проектной фирмой", консультации оказывает партнер-разработчик компания "ITLand" с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

  • телефон линии консультаций: +7 (812) 448-12-55;
  • адрес электронной почты: support@itland.ru;
  • система электронной коммуникации "Skype": ITLand_support;
  • название сервиса в системе 1С-Коннект: ЛК 1С:УНФ+PM Управление проектной фирмой.

Пользователи, активировавшие 1С:КП Отраслевой обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль за качеством обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru.

Пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие" и конфигурациям "УНФ+PM Управление проектной фирмой", "Управление нашей фирмой" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/.

По окончании льготного периода сопровождение по платформе "1С:Предприятие", конфигурациям "УНФ+PM Управление проектной фирмой", "Управление нашей фирмой" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор Информационно-технологического сопровождения и 1С:КП Отраслевой 1-й Категории на платной основе.

Для оформления договора Информационно-технологического сопровождения и 1С:КП Отраслевого обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице https://its.1c.ru/zakaz.