1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис – выпуск нового решения

Фирма "1С" совместно с компанией "Практикон" извещает пользователей и партнеров о выпуске нового продукта "1С:АЗС. Фронт-офис" (1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис) на базе технологической платформы "1С:Предприятие 8.3".

Отраслевое решение предназначено для автоматизации розничной торговли топливом, сопутствующими товарами и услугами на АЗС различных типов и форматов. Основная задача программы – автоматизация рабочих мест операторов АЗС и взаимодействие с технологическим оборудованием, при этом остальной персонал станции также работает с системой в едином информационном пространстве.

Программа создана на основе типовой конфигурации "Розница", редакции 2.3 системы программ "1С:Предприятие 8" и дополняет типовые функциональные возможности отраслевой спецификой бизнеса, связанной с учетом различных видов моторного топлива, особенностями по обеспечению сетей АЗС нефтепродуктами и сопутствующими товарами, а также возможностями работы с технологическим оборудованием АЗС.

В разработке нового решения принимали участие специалисты ГК "АйТи-Ойл", в состав которой входит компания "Практикон", имеющие многолетний опыт работы на рынке топливной розницы, которые успешно внедрили и поддерживают работу десятков сетей АЗС с общим количеством АЗС более 2 500.

ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ 1С:АЗС. ФРОНТ-ОФИС

С 21.12.2021 в продажу поступают следующие программные продукты:

Код

Наименование

Рекоменд. розничная цена*, руб.

Дилер

Постоянный партнер

2900002504583

1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис. Электронная поставка

73 800

36 900

33 200

2900002504590

1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис. Комплект на 10 станций

719 600

359 800

323 800

2900002504606

1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис. Комплект на 20 станций

1 402 200

701 100

630 900

2900002504613

1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис. Комплект на 50 станций

3 413 200

1 706 600

1 535 900

2900002504620

1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис. Комплект на 100 станций

6 642 000

3 321 000

2 988 900

2900002504637

1С:АЗС. Фронт-офис. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка

45 400

22 700

20 400

2900002504644

1С:АЗС. Фронт-офис. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка

155 600

77 800

71 050

2900002504651

1С:АЗС. Фронт-офис. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях на 20 рабочих мест

-

4 500

4 000

2900002504668

1С:АЗС. Фронт-офис. NFR. Электронная поставка

-

-

4 000

* До регистрации "1С:АЗС. Фронт-офис" в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных https://reestr.digital.gov.ru/ цены включают НДС 20%. После регистрации указанные цены не будут облагаться НДС согласно пп. 26 п.2 ст. 149 НК РФ.

Также напоминаем о том, что только до конца 2021 года отгрузка программных продуктов линейки "1С:АЗС. Бэк-офис" осуществляется со скидкой 30%, подробнее в информационном письме №28489 от 15.07.2021. Если у пользователей есть планы по приобретению решений "1С:АЗС. Бэк-офис", рекомендуем не откладывать покупку и приобретать их по действующим в настоящее время ценам.

ОТРАСЛЕВЫЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

  • Оперативный учет топлива. Операции, связанные с учетом нефтепродуктов, могут осуществляться как через классический интерфейс, в который интегрированы топливные параметры учета, так и через рабочее место оператора АЗС, с использованием сенсорного экрана или обычного компьютера.
  • Графический интерфейс рабочего места оператора АЗС:
    • Установка заданий на налив топлива для топливораздаточных колонок (ТРК) по предоплате и постоплате, включая режим "Полный бак";
    • Подбор сопутствующих товаров в чек при помощи сканера, из списка "горячих товаров", из общего справочника, включая подсказки оператору о наличии действующих акций по выбранным товарам;
    • Контроль и управление состоянием резервуарного парка, отображение общей информации по резервуарам, детализированная информация по конкретному резервуару, блокировка/разблокировка резервуара и измерителей;
    • Контроль наличных денежных средств в кассе, включая предупреждение и запрет работы при превышении заданных пороговых значений. Выемка/внесение денежных средств в денежный ящик. Инкассация наличных денежных средств в банк с возможностью покупюрной сдачи;
    • Работа с отложенными чеками в случае, если покупатель отошел (в автомобиль, в зал и т.д.). Интерактивная корректировка чека, аннулирование чека с контролем полномочий оператора;
    • Различные виды оплаты чека: наличные, безналичные (подключение одного или нескольких банковских терминалов), топливными картами, талонами, бонусными баллами. В систему встроена интегрированная оплата по топливным картам "АйТи-Ойл", прочие платежные системы могут работать в режиме без интеграции (подключение таких платежных систем и процессинговых центров будет рассматриваться по мере поступлений обращений от пользователей). Также предусмотрена возможность работы с использованием Яндекс.Заправки, Benzuber;
    • Операции открытия/закрытия кассовой смены (X и Z отчеты), операционного дня, смена активного оператора АЗС.
  • Ведение объемно-массового учета топлива с автоматическим пересчетом массы в зависимости от плотности, установленной на АЗС. Предусмотрена возможность выбора методики расчета массы при реализации и списании топлива. Учет топлива ведется в разрезе станций АЗС, резервуаров, ТРК и заправочных пистолетов.
  • Автоматическое применение цен, полученных из центрального офиса сети АЗС, без участия оператора. Просмотр действующих цен непосредственно из интерфейса рабочего места оператора АЗС.
  • Интеграция с "Меркурий" и "Честный ЗНАК", поддержка работы:
    • с торговым оборудованием: онлайн кассы, сканеры штрихкодов, терминалы сбора данных, дисплеи покупателя, эквайринговые терминалы;
    • с технологическим оборудованием АЗС: топливораздаточные колонки (ТРК), уровнемеры и другие измерители, стелы. Взаимодействие осуществляется через сервера оборудования "АйТи-Ойл" (не входит в комплект поставки), в ближайшей перспективе (ориентировочно 2 кв.2022 г.) планируется подключение контроллеров DOMS и Топаз.
  • Широкий перечень отчетов для мониторинга и анализа показателей работы станции АЗС.
  • В зависимости от потребностей в автоматизации, в качестве управляющей системы, установленной в центральном офисе сети, может использоваться любое решение из линейки "1С:АЗС. Бэк-офис":

Обмен информацией между бэк-офисом и фронт-офисом позволяет разделить управляющие функции сотрудников центрального офиса и исполняющие функции сотрудников АЗС:

  • из центрального офиса поступают обновления ассортимента и розничных цен, информация об ожидаемых поставках, распоряжения о выплатах поставщикам;
  • в центральный офис передаются данные о товародвижении, продажах, актуальные данные об остатках в каждой АЗС;
  • периодичность обмена информацией обеспечивает возможность автономной работы станции АЗС;
  • предусмотрена возможность формировать централизованные заказы поставщикам на всю сеть АЗС, и управлять последующим снабжением станций из распределительного центра.

Расширенное описание функциональных возможностей "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис" приведено в Приложении 1.

С дополнительной информацией можно ознакомиться на сайте фирмы "1С" https://solutions.1c.ru/catalog/azs-front/features.

Решение "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис" прошло сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо №28800 от 26.10.2021.

КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ ПРОДУКТОВ

Продукт "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис. Электронная поставка" (артикул 2900002504583) содержит:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8.3";
    • отраслевой конфигурации "Розница 8. АЗС. Фронт-офис";
    • типовой конфигурации "Розница 8 ПРОФ";
  • Комплект документации по платформе, типовой и отраслевой конфигурациям в электронном виде;
  • Электронные купоны на льготное сопровождение по договору Информационно-технологического сопровождения и 1С:КП Отраслевой 2-й Категории;
  • ПИН-код программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 1 рабочее место;
  • ПИН-код программной лицензии конфигурации "Розница 8. АЗС. Фронт-офис" на 1 рабочее место;
  • Регистрационную карточку и лицензию на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигураций "Розница 8 ПРОФ" или "Розница 8. АЗС. Фронт-офис" на одном рабочем месте;
  • ПИН-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.

Коробочные поставки комплектов на 10, 20, 50 и 100 станций (соответственно артикулы 2900002504590, 2900002504606, 2900002504613, 2900002504620) содержат в количестве, соответствующем количеству станций (10, 20, 50 и 100):

  • Купоны на льготное сопровождение по договору Информационно-технологического сопровождения и 1С:КП Отраслевой 2-й Категории;
  • ПИН-код программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 1 рабочее место;
  • ПИН-код программной лицензии конфигурации "Розница 8. АЗС. Фронт-офис" на 1 рабочее место;
  • Регистрационную карточку и лицензию на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигураций "Розница 8 ПРОФ" или "Розница 8. АЗС. Фронт-офис" на одном рабочем месте;
  • ПИН-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.

Коробочные поставки комплектов на 10, 20, 50 и 100 станций не содержат дистрибутивов платформы "1С:Предприятие 8.3", отраслевой конфигурации "Розница 8. АЗС. Фронт-офис" и типовой конфигурации "Розница 8 ПРОФ", которые доступны пользователям в электронном виде на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей https://releases.1c.ru/ после регистрации продукта на портале 1С:ИТС. Также в комплекты не входит документация по платформе, типовой и отраслевой конфигурациям, которая доступна зарегистрированным пользователям при соблюдении условий сопровождения на сайте Информационно-технологического сопровождения its.1c.ru в соответствующих разделах (подробности ниже в разделе "Документация, включаемая в поставку программных продуктов").

Комплекты на 10, 20, 50 и 100 станций предназначаются для сетей АЗС в определении Федерального Закона №381-ФЗ от 28 декабря 2009 года "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" п. 2.8 "Торговая сеть - совокупность двух и более торговых объектов, которые находятся под общим управлением, или совокупность двух и более торговых объектов, которые используются под единым коммерческим обозначением или иным средством индивидуализации".

Под это определение попадают как унитарные сети, состоящие из одного юридического лица, так и сети, состоящие из разных юридически лиц, вне зависимости от того входят ли они в единый холдинг или работают по франчайзинговому договору.

Таким образом, при автоматизации сети АЗС, состоящей из нескольких станций, в каждую необходимо приобрести отдельную поставку "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис".

Конечный пользователь получает точно такие же лицензии, как и в основной поставке "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис", только в количестве 10, 20, 50 или 100 штук, и вправе передать ее другому юридическому лицу и перерегистрировать в фирме "1С". Лицензии от партнера-франчайзи переходят сначала к головной организации холдинга или держателю франшизы сети АЗС, а от них через перерегистрацию на отдельные юридические лица (станции), если такие имеются.

Разукомплектация и распространение отдельных составляющих одного комплекта для разных торговых сетей и/или независимых торговых объектов не допускается.

Продукт "1С:АЗС. Фронт-офис. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях на 20 рабочих мест" (артикул 2900002504651) содержит:

  • Дистрибутив отраслевой конфигурации "Розница 8. АЗС. Фронт-офис";
  • Комплект документации по отраслевой конфигурации в электронном виде;
  • Электронный купон на льготное сопровождение по 1С:КП Отраслевой 2-й Категории на 12 месяцев;
  • ПИН-код программной лицензии конфигурации "Розница 8. АЗС. Фронт-офис" на 20 рабочих мест;
  • Регистрационную карточку и лицензию на использование конфигурации "Розница 8. АЗС. Фронт-офис" на двадцати рабочих местах;
  • ПИН-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.

Решение "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис" является защищенными и содержат фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем. При этом реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5 и более рабочих мест) и клиентских лицензий "1С:АЗС. Фронт-офис" (на 1 и 5 рабочих мест).

В состав клиентских лицензий "1С:АЗС. Фронт-офис" лицензии на платформу "1С:Предприятие 8" не входят и приобретаются отдельно.

Количество приобретаемых клиентских лицензий платформы "1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с приобретаемым решением, а количество клиентских лицензий "1С:АЗС. Фронт-офис" – исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с отраслевым функционалом программы.

Для использования "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис" в клиент-серверном варианте необходима лицензия на сервер "1С:Предприятия 8". Более подробно о клиент-серверном варианте работы "1С:Предприятие 8" можно ознакомиться на сайте фирмы "1С".

Рекомендуется использовать Сервер МИНИ "1С:Предприятие 8", а в случаях, если количество рабочих мест более 5 – Сервер "1С:Предприятие 8". Преимущества работы в клиент-серверном варианте:

  • Возможность обмена данными с центральным офисом сети в фоновом режиме;
  • Возможность подключения сервиса Яндекс.Заправки;
  • Возможность использования веб-сервисов для интеграции системы с внешним ПО и периферийным оборудованием;
  • Повышение скорости отклика системы при операциях чтения/записи данных;
  • Повышение производительности работы системы за счет одновременного выполнения нескольких регламентных заданий;
  • Повышение производительности при одновременной работе нескольких пользователей по сети;
  • Повышение общего уровня информационной безопасности при работе с системой.

АППАРАТНАЯ ЗАЩИТА (USB)

Пользователи программных продуктов с программной защитой, которым необходимо использовать в работе аппаратную защиту конфигурации, могут приобрести "1С:СЛК. Аппаратный носитель лицензий (USB)" (артикул 2900001759496), "1С:СЛК. Аппаратный мультиноситель (USB) (артикул 2900002465983)". Устройства предназначены для хранения до 10 шт. программных лицензий 1С:СЛК 3 и позволяют: перейти с программной защиты на USB и обратно в любое удобное время самостоятельно пользователем, повысить надежность, исключить риски "остановки" работы с информационными базами в случае замены аппаратной "начинки" сервера, неисправностей/сбоев в ОС, хранить и работать со всеми программными лицензиями на одном устройстве USB.

Подробнее с возможностями носителей лицензий (USB) можно ознакомиться на сайте отраслевых и специализированных решений 1С.

ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В ПОСТАВКУ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

В комплект основной поставки "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис" входит следующая документация в электронном виде:

  • по типовой конфигурации "Розница 8 ПРОФ";
  • 1С:Предприятие 8. АЗС. Фронт-офис. Руководство пользователя – отраслевое дополнение к документации по типовой конфигурации;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика.

В комплект электронной поставки для обучения в высших и средних учебных заведениях входит документация в электронном виде:

  • по типовой конфигурации "Розница 8 ПРОФ";
  • 1С:Предприятие 8. АЗС. Фронт-офис. Руководство пользователя – отраслевое дополнение к документации по типовой конфигурации.

Документация по платформе "1С:Предприятие 8", типовой конфигурации "Розница 8 ПРОФ" и отраслевой конфигурации "Розница 8. АЗС. Фронт-офис" доступна в электронном виде пользователям при соблюдении условий сопровождения на сайте Информационно-технологического сопровождения its.1c.ru в соответствующих разделах:

Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге "1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика". Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки Конфигуратора и Синтаксис-Помощнике).

ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Распространение и внедрение "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис", ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С", имеющих в наличии "1С:АЗС. Фронт-офис. NFR" (обязательное условие для отгрузки коммерческих версий клиентам). Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.

ПОРЯДОК ПРОДАЖ ПОСТАВКИ ДЛЯ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ

"1С:АЗС. Фронт-офис. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях на 20 рабочих мест" продается ТОЛЬКО образовательным организациям высшего и среднего специального образования, имеющим актуальный договор о сотрудничестве с образовательной организацией общего и профессионального образования, и которые приобрели продукт "1С:Предприятие 8. Комплект для обучения в высших и средних учебных заведениях". Если учебное заведение такого договора не имеет, для его заключения необходимо обратиться в фирму "1С" в отдел работы с партнерами и развития франчайзинговой сети предпочтительно по адресу электронной почты: fran@1c.ru или по телефону: +7 (495) 737-92-57. Заполненный договор в двух экземплярах необходимо прислать по почте по адресу: 127473, Москва, а/я 58, или передать лично по адресу: Москва, ул. Селезневская, д. 21. Предварительно можно прислать отсканированный образ договора по электронной почте по адресу: fran@1c.ru. Бланк договора можно получить на сайте фирмы "1С": https://www.1c.ru/rus/firm1c/auc.htm.

Образовательным организациям высшего и среднего специального образования рекомендуется приобретать "1С:АЗС. Фронт-офис. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях на 20 рабочих мест" в качестве дополнения к "1С:АЗС. Бэк-офис. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях на 20 рабочих мест" для комплексного представления учащимся бизнес-процессов предприятий отрасли (автоматизация сетей АЗС, совместная работа бэк-офиса и фронт-офиса).

Приобретение отраслевых решений возможно через фирму "1С" или через партнеров фирмы "1С". Для приобретения электронных поставок необходимо заполнить заявку и направить ее в адрес "1С". Получить форму заявки можно на сайте фирмы "1С": https://www.1c.ru/news/files/Z_UZOTR.xls. Партнерам, приобретающим программные продукты для образовательных учреждений, необходимо на основании поданной заявки заполнить электронную форму на сайте фирмы "1С": https://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.

После получения заявки в течение 2-х рабочих дней фирма "1С" проверит заявку и наличие договора и при положительном решении вышлет учебному заведению разрешение на приобретение поставки отраслевого решения и счет на оплату, если поставка приобретается непосредственно в "1С". Если отраслевое решение приобретается через партнера, то разрешение и счет будут направлены партнеру фирмы "1С". При получении электронной поставки отраслевого решения непосредственно в фирме "1С" нужно будет сообщить менеджеру в отделе продаж номер разрешения.

Апгрейды на поставки отраслевых решений для высших и средних учебных заведений с других программных продуктов не производятся.

АПГРЕЙДЫ

Пользователи нижеперечисленных программных продуктов могут приобрести программный продукт "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис" на условиях апгрейда по стандартной схеме:

Код продукта

Наименование продукта

4601546077189

1С:Розница 8. Базовая версия

2900001832397

1С:Розница 8. Базовая версия. Электронная поставка.

4601546092601

1С:Розница 8 ПРОФ

4601546048042

1С:Розница 8 ПРОФ (USB)

2900001850179

1С:Розница 8 ПРОФ. Электронная поставка

2900002172386

1С:Предприятие 8.3. Технологическая электронная поставка

4601546111548

1С:Предприятие 8.3. Технологическая поставка

4601546092632

1С:Предприятие 8.2. Технологическая поставка

4601546077264

1С:Предприятие 8.2. Технологическая поставка (USB)

Стоимость апгрейда составит: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 рублей, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта. В качестве сдаваемого продукта может выступать только один из программных продуктов, указанных выше.

Клиентские лицензии на платформу "1С:Предприятия 8" не принимаются в расчет апгрейда по приведенной выше схеме. Обмен (апгрейд) клиентских лицензий системы "1С:Предприятие 8" осуществляется по общим правилам, установленным в информационных письмах №4151 от 28.06.2005 и №17659 от 25.12.2013.

В фирму "1С" передаются регистрационные анкеты, лицензионные соглашения и аппаратные ключи защиты платформы 1С:Предприятие 8, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов. Пользователь, приобретающий продукт "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис" на условиях апгрейда, должен завершить работу в сдаваемом в апгрейд программном продукте до конца текущего года.

В дальнейшем он может пользоваться сданным в апгрейд продуктом только для просмотра исторических учетных данных, но не должен использовать его для учета текущей деятельности. Поддержка со стороны "1С" по программному продукту, сданному в апгрейд, не оказывается. Если такие условия для пользователя не приемлемы, то он может приобрести продукт "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис" без апгрейдной скидки, т.е. за полную стоимость.

Для осуществления апгрейда партнер оформляет заявку по адресу https://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.

1С:АЗС. ФРОНТ-ОФИС. NFR

Обращаем внимание фирм-франчайзи, что для освоения функциональных возможностей нового отраслевого решения, подготовки персонала партнерских фирм, демонстраций решения клиентам и организации рабочих мест сотрудников при выполнении внедренческих работ, выпущен специальный программный продукт – 1С:АЗС. Фронт-офис. NFR. Электронная поставка (артикул 2900002504668), который включает в себя:

  • Дистрибутив отраслевой конфигурации "Розница 8. АЗС. Фронт-офис";
  • Комплект документации по отраслевой конфигурации в электронном виде;
  • ПИН-код программной лицензии отраслевой конфигурации на 1 рабочее место;
  • Регистрационная карточка и лицензия на использование конфигурации на 1 рабочем месте.

Для автоматизации предприятий и холдингов, основным направлением деятельности которых не является 1С:Франчайзинг, даже если у них есть подразделения, имеющие статус партнеров-франчайзи фирмы "1С", необходимо использовать коммерческие поставки "1С:Розница 8. АЗС. Фронт-офис".

Заявки от партнеров на приобретение данного продукта принимаются только в электронном виде. Заявку можно направить, заполнив форму, которая доступна партнерам-франчайзи фирмы "1С" в разделе технической поддержки сайта фирмы "1С".

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Розница 8. АЗС. Фронт-офис" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС или 1С:КП) с дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки 1С:КП Отраслевой 2-й Категории.

Информационно-технологическое сопровождение – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной, и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы 1С:ИТС дают пользователям возможность:

  • использовать самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами "1С" – справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.
  • получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.
  • обращаться за консультациями на линию консультаций "1С" и обслуживающего партнера, встречаться с методистами "1С" на семинарах – в очной форме и в формате видео-лекций.
  • работать с популярными программами 1С через Интернет и организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам "1С", установленным на компьютере пользователя.
  • подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет, обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами, осуществлять автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами непосредственно из программ "1С".
  • осуществлять быструю проверку информации о контрагентах, автоматически заполнять реквизиты контрагентов в различных документах.
  • получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С.
  • использовать резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных "1С", с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.
  • воспользоваться готовыми сайтами для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендингами и интернет-магазинами.
  • и многое другое.

1С:КП Отраслевой – предоставляет лицензиату на определенный срок право использования набора программ для ЭВМ и баз данных, повышающих продуктивность работы с определенными отраслевыми или специализированными решениями 1С, приобретенными и зарегистрированными лицензиатом ранее, в том числе право использования собственно обновленных версий и релизов.

Преимущества для пользователей, активировавших 1С:КП Отраслевой:

  • оперативная поддержка, оказываемая разработчиками Отраслевых ПП;
  • обращение на ЛК разработчика Отраслевого ПП любым из перечисленных способов, который наиболее привычен и удобен для пользователя;
  • усиленный контроль фирмы "1С" качества сопровождения Отраслевых ПП;
  • возможность напрямую влиять на развитие функционала Отраслевого ПП, оценивая в личном кабинете пользователя качество решения, качество его сопровождения, а также высказывая свои пожелания по развитию.

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/. Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС, 1С:КП и 1С:КП Отраслевой можно прочитать на страницах www.its.1c.ru/about и https://portal.1c.ru/app/branch.

В комплект основной поставки включаются купоны на льготное сопровождение по договору Информационно-технологического сопровождения и 1С:КП Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки. То есть, после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения, пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7 (495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе с конфигурацией "Розница 8. АЗС. Фронт-офис", консультации оказывает партнер-разработчик компания "Практикон" с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

  • название сервиса в 1С-Коннект: ЛК 1С:АЗС
  • телефон линии консультаций: +7 (495) 136-67-13;
  • адрес электронной почты: hline@practicon.ru;
  • система электронной коммуникации "Skype": 1С:АЗС. Техподдержка.

Пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие", конфигурациям "Розница 8 ПРОФ" и "Розница 8. АЗС. Фронт-офис" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/.

По окончании льготного периода сопровождение по платформе "1С:Предприятие", конфигурациям "Розница 8 ПРОФ" и "Розница 8. АЗС. Фронт-офис" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор Информационно-технологического сопровождения и 1С:КП Отраслевой на платной основе.

Для оформления Информационно-технологического сопровождения и 1С:КП Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице https://its.1c.ru/zakaz.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОСТАВКИ ДЛЯ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ

Сервисное обслуживание "1С:АЗС. Фронт-офис. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях на 20 рабочих мест" осуществляется при действующем 1С:КП ПРОФ УЗ с дополнительным тарифным планом 1С:КП Отраслевой 2-й Категории.

В комплект основной поставки включен купон на льготный период сопровождения в рамках 1С:КП Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки, то есть, после регистрации комплекта, оформления 1С:КП ПРОФ УЗ и активации льготного периода сопровождения по 1С:КП Отраслевой, пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода. Условия заключения, доставки и продления 1С:КП ПРОФ УЗ подробно изложены в информационном выпуске №11669 07.04.2010 "Об условиях предоставления обновлений и информационных материалов учебным заведениям, использующим программы "1С:Предприятие" в учебном процессе".

Инструкция для самостоятельной активации пользователями сервиса 1С:КП Отраслевой размещена на Портале ИТС, на соответствующей странице сервиса.

Пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие" и приобретенным конфигурациям через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/.

По окончании льготного периода, пользователям необходимо в установленном порядке оформить 1С:КП ПРОФ УЗ и предоставить в фирму "1С" на адрес itsotr@1c.ru отчет в электронном виде о том, как отраслевое решение и 1С:КП Отраслевой использовались в учебном процессе за прошедший учебный год, после этого фирма "1С" бесплатно активирует пользователю 1С:КП Отраслевой на период, соответствующий оформленному 1С:КП ПРОФ УЗ.

 

Приложение 1

ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
"1С:РОЗНИЦА 8. АЗС. ФРОНТ-ОФИС"

Отраслевое решение для автоматизации розничной торговли топливом, сопутствующими товарами и услугами на АЗС различных типов и форматов. Основная задача программы – автоматизация рабочих мест операторов АЗС и взаимодействие с технологическим оборудованием, при этом остальной персонал станции также работает с системой в едином информационном пространстве.

Программа создана на основе типовой конфигурации "Розница", редакции 2.3 системы программ
"1С:Предприятие 8" и дополняет типовые функциональные возможности отраслевой спецификой бизнеса, связанной с учетом различных видов моторного топлива, особенностями по обеспечению сетей АЗС нефтепродуктами и сопутствующими товарами, а также возможностями работы с технологическим оборудованием АЗС. Основные типовые функциональ