1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП – выпуск новой поставки продукта

Фирма "1С" объявляет о выпуске новой поставки специализированного программного продукта "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" – совместного решения фирмы "1С" и Центра разработки "Производственная безопасность и экология" (входит в группу компаний "1С-КСУ"), разработанного на платформе "1С:Предприятие" версии 8.3.

Продукт "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" предназначен для автоматизации задач экологической безопасности и охраны окружающей среды в крупных территориально-распределенных и холдинговых компаниях.

Решение позволяет автоматизировать процессы учета, планирования, контроля и формирования необходимой корпоративной и аналитической отчетности по экологической безопасности и охране окружающей среды в соответствии с требованиями законодательства РФ, отраслевой и корпоративной специфики.

Продукт входит в линейку решений 1С:Производственная безопасность, предназначенную для комплексной автоматизации производственной безопасности, а также автоматизации задач по охране труда и окружающей среды на предприятиях и в организациях различных отраслей.

"1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" имеет встроенные механизмы обмена с "1С:ERP. Управление холдингом", "1С:ERP Управление предприятием" и "1С:Зарплата и управление персоналом", разработанными на платформе "1С:Предприятие 8.3".

При разработке "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" был учтен опыт, накопленный при внедрении и эксплуатации продуктов линейки решений "1С:Производственная безопасность" и "Экология. 1С-КСУ: Охрана окружающей среды" более чем в 450 предприятиях различных отраслей и форм собственности, среди которых: ПАО "Газпром нефть"АК "АЛРОСА" (ПАО)ООО "Урай НПО-Сервис", ПАО "Газпром", АО "Транснефть-Север", ГК "Полиметалл", ПАО "Северсталь" и другие.

ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ "1С:ЭКОЛОГИЯ. ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ КОРП"

С 23.05.2022 в продажу поступают программные продукты "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП":

Код

Наименование

Рекоменд. розничная цена, руб.
(без НДС)

Дилер

Постоянный партнер

2900002570168

1С:Предприятие 8. Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Электронная поставка

99 000

49 500

44 550

2900002570175

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка

31 200

15 600

14 040

2900002570182

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка

108 000

54 000

48 600

2900002570199

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка

207 000

103 500

93 150

2900002570205

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка

390 000

195 000

175 500

2900002570212

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест. Электронная поставка

936 000

468 000

421 200

2900002570229

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест. Электронная поставка

1 800 000

900 000

810 000

2900002570243

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях на 20 рабочих мест

-

4 500

4 000

2900002570236

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. NFR. Электронная поставка

-

-

4 000

Программный продукт "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" зарегистрирован в реестре Российского ПО за №1332 от 05.09.2016 на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 06.09.2016 №426 (https://reestr.digital.gov.ru/reestr/302682/). Продажа программного продукта осуществляется без НДС на основании пп. 26, п. 2, ст. 149 НК РФ.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

  • Учет сведений об охране атмосферного воздуха, параметрах источников выбросов, пылегазоочистных установках;
  • Учет парниковых газов и выбросов в атмосферу по утвержденным методикам;
  • Учет сведений об охране водных объектов и объемах водопользования, оценка воздействия на централизованные системы водоотведения;
  • Учет сведений по обращению с отходами производства и потребления, договорам и лицензиям, учет экологического сбора;
  • Учет сведений о проведении производственного экологического контроля, проведении мониторинга объектов размещения отходов, учет данных о нарушенных землях;
  • Формирование декларации о плате за негативное воздействие на окружающую среду;
  • Планирование и проведение внутренних проверок, учет результатов проведения внешних проверок состояния экологической безопасности;
  • Планирование и контроль выполнения мероприятий, учет обучения сотрудников в области экологической безопасности и охраны окружающей среды, контроль сроков действия разрешительных документов;
  • Формирование корпоративной, аналитической и регламентированной отчетности по экологической безопасности и охране окружающей среды.

Расширенное описание функциональных возможностей "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" приведено в Приложении 1. С дополнительной информацией можно ознакомиться на сайте фирмы "1С" https://solutions.1c.ru/catalog/ehs_envprot_corp/features.

Программный продукт "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" прошел сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо №29143 от 11.02.2022.

СОСТАВ ПРОДУКТОВ

"1С:Предприятие 8. Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Электронная поставка" (артикул 2900002570168):

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8.3",
    • конфигурации "Экология. Охрана окружающей среды КОРП",
    • конфигурации "Система проектирования прикладных решений";
  • Функциональная модель конфигурации "Экология. Охрана окружающей среды КОРП";
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8" и конфигурациям "Экология. Охрана окружающей среды КОРП", "Система проектирования прикладных решений" в электронном виде;
  • Электронный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС/1С:КП;
  • Электронный купон на льготное сопровождение по 1С:КП Отраслевой;
  • Пин-код программной защиты платформы "1С:Предприятие 8" на одно рабочее место;
  • Пин-код программной защиты конфигурации "Экология. Охрана окружающей среды КОРП" на одно рабочее место;
  • Лицензии на использование системы программ "1С:Предприятие 8", конфигураций "Экология. Охрана окружающей среды КОРП" и "Система проектирования прикладных решений" на одном рабочем месте;
  • ПИН-код для регистрации на сайте поддержки пользователей.

Функциональная модель "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" включена в состав продуктов для освоения возможностей прикладных решений, изучения принципов и методологии взаимодействия отдельных подсистем. Для работы с функциональной моделью используется конфигурация "Система проектирования прикладных решений".

Конфигурация "Система проектирования прикладных решений" (СППР), входящая в поставку программного продукта "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" (артикул 2900002570168), предназначена для проектирования прикладных решений (конфигураций) на платформе "1С:Предприятие 8" и ведения технической документации проекта. СППР может быть использована как инструмент для проектирования новых информационных систем, разрабатываемых в среде "1С:Предприятие 8", а также для описания и документирования существующих систем, разработанных ранее без использования СППР. Подробнее см. информационное письмо № 16931 от 17.07.2013. Лицензионное соглашение, входящее в поставку "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП", разрешает использовать СППР на одном рабочем месте.

Конфигурация "Экология. Охрана окружающей среды КОРП" является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем. При этом реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продуктов под нужды конечных пользователей.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8" (на 1, 5, 10, 20, 50 и 100 рабочих мест версий ПРОФ или КОРП) и клиентских лицензий "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" (на 1, 5, 10, 20, 50 и 100 рабочих мест). Клиентские лицензии предназначены для лицензирования рабочих мест, на которых будут использоваться функциональные возможности конфигурации "Экология. Охрана окружающей среды КОРП".

Просим обратить внимание, что количество приобретаемых клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8" и клиентских лицензий "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" определяется исходя из потребности в общем максимальном количестве одновременно работающих с решением "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" пользователей.

Для использования данного прикладного решения в клиент-серверном варианте необходима лицензия на сервер "1С:Предприятие 8". Более подробно о клиент-серверном варианте работы "1С:Предприятие 8" можно ознакомиться на сайте фирмы "1С".

АППАРАТНАЯ ЗАЩИТА

Пользователи программных продуктов с программной защитой, которым необходимо использовать в работе аппаратную защиту конфигурации, могут приобрести "1С:СЛК. Аппаратный носитель лицензий (USB)" (артикул 2900001759496), "1С:СЛК. Аппаратный мультиноситель (USB) (артикул 2900002465983)". Подробнее с возможностями носителей лицензий (USB) можно ознакомиться на сайте отраслевых и специализированных решений 1С.

ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В СОСТАВ ПОСТАВКИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Продукт "1С:Предприятие 8. Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Электронная поставка" (артикул 2900002570168) включает в себя документацию в электронном виде:

  • 1С:Предприятие 8. Документация по платформе;
  • 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Экология. Охрана окружающей среды КОРП". Руководство пользователя;
  • 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Система проектирования прикладных решений". Редакция 2.0. Руководство пользователя.

Документация по платформе "1С:Предприятие 8" и конфигурациям "Экология. Охрана окружающей среды КОРП", "Система проектирования прикладных решений" в электронном виде доступна пользователям при соблюдении условий сопровождения на сайте Информационно-технологического сопровождения www.its.1c.ru в соответствующих разделах:

Проверка наличия действующего договора 1С:ИТС/1С:КП и 1С:КП Отраслевой осуществляется на сайте https://portal.1c.ru/partner/subscription/check

Зарегистрированные пользователи программного продукта 4601546117564 "1C:Предприятие 8. Комплект для обучения в высших и средних учебных заведениях" могут приобретать документацию по типовым решениям Фирмы "1С" в необходимом количестве в соответствии с регламентом, описанным в информационном письме №8538 от 20.06.2008 года.

ПОРЯДОК ПРОДАЖ

Распространение программных продуктов, содержащих конфигурацию "Экология. Охрана окружающей среды КОРП", ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С". Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.

Электронные поставки продукта "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" распространяются по электронным каналам связи, что позволяет существенно сократить срок доставки продуктов до конечного пользователя с момента размещения заказа.

Пользователь может самостоятельно оформить заявку на приобретение в разделе о продукте на сайте отраслевых и специализированных решений фирмы 1С https://solutions.1c.ru/catalog/ehs_envprot_corp/buy. Для этого требуется:

  • Зарегистрироваться на сайте https://solutions.1c.ru/;
  • Выбрать интересующую позицию в разделе https://solutions.1c.ru/catalog/ehs_envprot_corp/buyнажав на ссылку "Заказать";
  • В корзине покупок https://solutions.1c.ru/order/ оформить заказ:
    • заполнить информацию о компании (покупка может быть оформлена только на юридическое лицо, включая Индивидуальных Предпринимателей);
    • выбрать партнера, который будет помогать в работе, и оказывать услуги по поддержке программного продукта, из списка рекомендованных партнеров или же из общего списка;
    • подтвердить отправку заказа.

Далее с пользователем свяжется сотрудник выбранной компании партнера-франчайзи, и после осуществления оплаты, предоставит ссылки на скачивание всех необходимых для работы с программой материалов.

Порядок заказа электронных поставок для партнеров-франчайзи аналогичен опубликованному в информационном письме №18526 от 27.06.2014 г.

Для холдинговых структур, автоматизирующих несколько юридических лиц и удаленные офисы в распределенных информационных базах, возможно осуществление нескольких отгрузок основных поставок конфигурации "Экология. Охрана окружающей среды КОРП" по специальной цене по согласованию партнера с фирмой "1С". В таких случаях рекомендуется обратиться по адресу электронной почты: solutions@1c.ru.

АПГРЕЙДЫ

Апгрейд на программный продукт "1С:Предприятие 8. Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Электронная поставка" предусмотрен для зарегистрированных пользователей:

  • 2900002159639 "1С:Предприятие 8. Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Электронная поставка";
  • 4601546116390 "1С:Предприятие 8. Производственная безопасность. Охрана окружающей среды".

При переходе пользователей "1С:Предприятие 8. Производственная безопасность. Охрана окружающей среды" на "1С:Предприятие 8. Экология. Охрана окружающей среды КОРП" предусмотрен апгрейд клиентских лицензий "1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды" на клиентские лицензии "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" по общим правилам.

Пользователи могут сдать следующие клиентские лицензии:

2900002159660

1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка

2900002159677

1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка

2900002159684

1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка

2900002159691

1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка

2900002159707

1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест. Электронная поставка

2900002159714

1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест. Электронная поставка

4601546116406

1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 1 рабочее место

4601546116413

1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест

4601546116420

1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест

4601546116437

1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест

4601546116444

1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест

4601546116451

1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест

при приобретении, соответственно, новых лицензий по схеме апгрейда:

2900002570175

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка

2900002570182

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка

2900002570199

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка

2900002570205

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка

2900002570212

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест. Электронная поставка

2900002570229

1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест. Электронная поставка

Стоимость апгрейда вычисляется по формуле: стоимость приобретаемых программных продуктов минус стоимость сдаваемого на апгрейд продукта, плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого набора продуктов.

В фирму "1С" передаются регистрационные анкеты и аппаратные ключи защиты платформы 1С:Предприятие 8, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов.

После выполнения апгрейда пользователи сданных на апгрейд продуктов с программной защитой обязаны удалить со своего компьютера файл лицензии продукта, сданного в апгрейд.

При апгрейде клиентских лицензий в фирму "1С" передаются регистрационные анкеты клиентских лицензий (лицензионное соглашение).

Обращаем внимание партнеров на то, что согласно информационному письму №6808 при формировании заявки на апгрейд необходимо на закладке "Прикрепленные файлы" присоединить файл с отсканированной пользовательской частью регистрационной анкеты.

При приобретении на условиях апгрейда продукта "1С:Предприятие 8. Экология. Охрана окружающей среды КОРП" предусмотрен обычный срок поддержки для сданных в апгрейд продуктов "1С": до конца текущего года с возможностью сдачи годовой отчетности. Если нужен больший срок поддержки сдаваемых продуктов на период внедрения новых продуктов, то рекомендуются осуществить приобретение "1С:Предприятие 8. Экология. Охрана окружающей среды КОРП" без апгрейда.

В дальнейшем пользователь может пользоваться сданным в апгрейд продуктом для того, чтобы посмотреть старые данные, но не должен использовать его для учета текущей деятельности.

Для осуществления апгрейда партнер оформляет заявку по адресу https://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx

Клиентские лицензии на платформу "1С:Предприятие 8" не принимаются в расчет апгрейда по приведенной выше схеме. Обмен (апгрейд) клиентских лицензий системы "1С:Предприятие 8" осуществляется по общим правилам, установленным в информационных письмах №4151 от 28.06.2005 и №17659 от 25.12.2013.

Пример расчета стоимости апгрейда:

Сдаются продукты:

4601546116390 "1С:Предприятие 8. Производственная безопасность. Охрана окружающей среды", рекомендованная цена – 30 000 руб.

4601546116420 "1С:Производственная безопасность. Охрана окружающей среды. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест", рекомендованная цена – 62 100 руб.

Приобретаются продукты:

2900002570168 "1С:Предприятие 8. Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Электронная поставка", рекомендованная цена – 99 000 руб.

2900002570199 "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка", рекомендованная цена – 207 000 руб.

1. (99 000 руб. – 30 000 руб.) + 150 руб., более половины стоимости приобретаемого продукта, поэтому 2900002570168 "1С:Предприятие 8. Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Электронная поставка" приобретается по стоимости – 69 150 руб.

2. (207 000 руб. – 62 100 руб.) + 150 руб., более половины стоимости, поэтому апгрейд лицензий осуществляется по стоимости – 145 050 руб.

Итого стоимость перехода составит 69 150 руб. + 145 050 руб. = 214 200 руб.

Пользователи программного продукта, ранее распространявшегося под наименованием "Экология. 1С-КСУ: Охрана окружающей среды", могут приобрести программный продукт "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП" на льготных условиях. Льготные условия действуют только при покупке через компанию "Производственная безопасность и экология". Справки по телефону +7 (495) 975-96-51 и электронной почте info@1c-prombez.ru.

ПЕРЕНОС ДАННЫХ ИЗ КОНФИГУРАЦИИ "ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ. ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ"

Пользователи программных продуктов, содержащих конфигурацию "Производственная безопасность. Охрана окружающей среды", могут при помощи входящих в поставку инструментов перенести в новую информационную базу нормативно-справочную информацию. Инструкция по переносу данных включена в поставку "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП".

ПОСТАВКА ДЛЯ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ

"1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях на 20 рабочих мест" продается ТОЛЬКО образовательным организациям высшего и среднего специального образования, имеющим актуальный договор о сотрудничестве с образовательной организацией общего и профессионального образования, и которые приобрели продукт "1С:Предприятие 8. Комплект для обучения в высших и средних учебных заведениях". Если учебное заведение такого договора не имеет, для его заключения необходимо обратиться в фирму "1С" в отдел работы с партнерами и развития франчайзинговой сети предпочтительно по адресу электронной почты: fran@1c.ru или по телефону: +7 (495) 737-92-57. Заполненный договор в двух экземплярах необходимо прислать по почте по адресу: 127473, Москва, а/я 58, или передать лично по адресу: Москва, ул. Селезневская, д. 21. Предварительно можно прислать отсканированный образ договора по электронной почте по адресу: fran@1c.ru. Бланк договора можно получить на сайте фирмы "1С": https://www.1c.ru/rus/firm1c/auc.htm.

Приобретение отраслевых решений для учебного процесса возможно через фирму "1С" или через партнеров фирмы "1С", по дилерской, цене по договору о сотрудничестве с образовательной организацией общего и профессионального образования. Для приобретения электронных поставок необходимо заполнить заявку и направить ее в адрес "1С". Получить форму заявки можно на сайте фирмы "1С": https://www.1c.ru/news/files/Z_UZOTR.xls. Партнерам, приобретающим программные продукты для образовательных учреждений, необходимо на основании поданной заявки заполнить электронную форму на сайте фирмы "1С": https://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.

После получения заявки в течение 2-х рабочих дней фирма "1С" проверит заявку и наличие договора и при положительном решении вышлет учебному заведению разрешение на приобретение поставки отраслевого решения и счет на оплату, если поставка приобретается непосредственно в "1С". Если отраслевое решение приобретается через партнера, то разрешение и счет будут направлены партнеру фирмы "1С". При получении электронной поставки отраслевого решения непосредственно в фирме "1С" нужно будет сообщить менеджеру в отделе продаж номер разрешения.

Апгрейды на поставки отраслевых решений для высших и средних учебных заведений с других программных продуктов не производятся.

NFR-версия продукта

Обращаем внимание фирм-франчайзи, что для освоения функциональных возможностей прикладного решения "1С:Предприятие 8. Экология. Охрана окружающей среды КОРП", подготовки персонала партнерских фирм, демонстраций решений клиентам, а также для организации рабочих мест сотрудников при выполнении внедренческих работ, выпущен специальный программный продукт – "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. NFR. Электронная поставка" (артикул 2900002570236).

Продукт включает:

  • Дистрибутив конфигурации "Экология. Охрана окружающей среды КОРП";
  • Комплект документации по конфигурации "Экология. Охрана окружающей среды КОРП" в электронном виде;
  • Пин-код программной защиты конфигурации "Экология. Охрана окружающей среды КОРП" на одно рабочее место;
  • Лицензии на использование конфигурации "Экология. Охрана окружающей среды КОРП" на одном рабочем месте.

Для автоматизации предприятий и холдингов, основным направлением деятельности которых не является 1С:Франчайзинг, даже если у них есть подразделения, имеющие статус партнеров-франчайзи фирмы "1С", необходимо использовать коммерческие поставки "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП".

Заявки от партнеров на приобретение данного программного продукта принимаются в электронном виде. Заявку можно направить, заполнив форму, которая доступна партнерам-франчайзи фирмы "1С" в разделе технической поддержки сайта фирмы "1С".

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Экология. Охрана окружающей среды КОРП", и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС или 1С:КП) с дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки – 1С:КП Отраслевой 4-й Категории.

Информационно-технологическое сопровождение – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы 1С:ИТС дают пользователям возможность:

  • использовать самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами "1С" - справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству;
  • получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета;
  • обращаться за консультациями на линию консультаций "1С" и обслуживающего партнера, встречаться с методистами "1С" на семинарах – в очной форме и в формате видео-лекций;
  • работать с популярными программами "1С" через Интернет из любой точки мира и организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам "1С", установленным на компьютере пользователя;
  • подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет, обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами, осуществлять автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами непосредственно из программ "1С";
  • осуществлять быструю проверку информации о контрагентах, автоматически заполнять реквизиты контрагентов в различных документах;
  • получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе "1С";
  • использовать резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных "1С", с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных;
  • воспользоваться готовыми сайтами для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендингами и интернет-магазинами;
  • и многое другое.

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС, 1С:КП и о 1С:КП Отраслевом можно прочитать на страницах www.its.1c.ru/about и https://portal.1c.ru/app/branch

В комплект основной поставки "1С:Предприятие 8. Экология. Охрана окружающей среды КОРП" включаются купоны на льготное сопровождение по договору Информационно-технологического сопровождения и по 1С:КП Отраслевому. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки "1С:Предприятие 8. Экология. Охрана окружающей среды КОРП". То есть, после регистрации комплекта и активации льготного периода сопровождения пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Экология. Охрана окружающей среды КОРП", консультации оказывает партнер-разработчик компания "Производственная безопасность и экология" с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней:

  • телефон линии консультаций: +7 (499) 346-87-77;
  • адрес электронной почты: support@1c-prombez.ru;
  • система электронной коммуникации "Skype": Inters_67;
  • название сервиса в системе 1С-Коннект: ЛК 1С:Экология КОРП.

Пользователи, активировавшие 1С:КП Отраслевой обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль за качеством обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru.

Пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие" и конфигурациям "Экология. Охрана окружающей среды КОРП", "Система проектирования прикладных решений" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/.

По окончании льготного периода сопровождение по платформе "1С:Предприятие", конфигурациям "Экология. Охрана окружающей среды КОРП", "Система проектирования прикладных решений" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор Информационно-технологического сопровождения и 1С:КП Отраслевой 4-й Категории на платной основе.

Пользователям "1С:Экология. Охрана окружающей среды КОРП. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях на 20 рабочих мест", по окончании льготного периода необходимо в установленном порядке оформить договор 1С:ИТС ПРОФ ВУЗ и предоставить в фирму "1С" на адрес itsotr@1c.ru отчет в электронном виде о том, как отраслевое решение и сервис 1С:ИТС Отраслевой использовалась в учебном процессе за прошедший учебный год, после этого фирма "1С" бесплатно активирует пользователю 1С:КП Отраслевой на период, соответствующий оформленному договору 1С:ИТС ПРОФ ВУЗ.

Для оформления договора 1С:ИТС и 1С:КП Отраслевого обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице https://its.1c.ru/zakaz.