Как внедрить CRM?! Тренинг для партнеров
Уважаемые партнеры!
Запускаете новую систему внутренней автоматизации? Хотите создать подразделение по внедрению CRM у ваших клиентов? Нужны новые идеи для продажи проектов? Проживите внедрение CRM в компании за один день вместе с ведущим Экспертом в области CRM – Алексеем Кудиновым!
Новый авторский бизнес-тренинг для руководителей компании, руководителей подразделений продаж и внедрения и ключевых сотрудников компаний 1С:Франчайзи - «КАК ВНЕДРИТЬ CRM ?! Практика организации процесса внедрения CRM-технологий в компании». Тренинг поможет изучить методику внедрения CRM и предупредить наиболее распространённые причины неудач проектов. Получите 15- ти летний опыт внедрения CRM за один день!
Дата: 28 февраля 2018 г.
Время: 11.00 – 19.00
Место проведения: Учебный центр №3, г. Москва, 3-й Самотечный пер., 23
Цели тренинга:
-Изучить теорию и практику использования CRM в бизнесе (с проекцией на клиентов и внутреннюю автоматизацию)
-Создать команду внедрения CRM/BPM-технологий (для внутренней автоматизации и предоставления услуг клиентам)
-Отработать практические аспекты внедрения CRM:
-Обсудить возможные проблемы при внедрении CRM и пути их предупреждения и решения
-Получить данные для расчета ROI внедрения CRM
Для кого создан тренинг?
- Для руководителей компании и подразделений, готовых к активным изменениям в системе продаж, маркетинга и сервиса компании
- Для внутренней команды проекта CRM (или кандидатов в команду), отвечающей за результат проекта внедрения CRM перед руководством
В формате деловых игр и групповых кейсов Вы узнаете:
Как внедрить CRM/BPM-технологии клиентам (и в своей компании) и избежать основных ошибок при подготовке и реализации проекта внедрения
«Человеческий фактор» — как преодолеть сопротивление персонала и довести внедрение CRM до конца
Как мотивировать сотрудников и руководителей клиента на активное участие в проекте внедрения CRM
Как сделать работу с CRM-системой более эффективной
В стоимость тренинга включено:
· 1 день с 11:00 до 18:00
· информационные материалы
· обед, кофе-брейки
· свидетельство
Стоимость для партнеров «1С-Профиль» (закупают ПП и ИТС) составляет 3 000 рублей.